<슈퍼보스 - 시드니 핑켈스타인>

 

<슈퍼보스 : 내용>

1장 전통 파괴형과 최고 지향형, 그리고 양육형

 

1. 슈퍼보스들은 모두 자신의 아젠다와 아이디어를 발전시키는 일에 엄청난 자신감을 보이며 심지어 전혀 두려워하지 않는다.
2. 슈퍼보스가 공유하는 중요한 특성은 경쟁심이다. 그들은 경쟁을 통해 번창하고, 경쟁을 추구하고, 경쟁을 창조한다.
3. 슈퍼보스들은 공상가다. 그들은 앞으로 무슨 일이 일어날지 열정적으로 생각하고, 꿈을 실현하기 위해 적극적으로 노력한다.
4. 슈퍼보스들에게 볼 수 있는 또다른 특징은 진실성이다. 그들은 자신을 포장하고 잘난 척하고 싶은 욕구에 흔들리지 않는다. 그들은 자기 자신뿐 아니라 자신이 중시하는 믿음과 가치에 일관되게 진실하다.
5. 슈퍼보스의 마지막 특성은 진정성이다. 그들은 다른 사람들과 일상적으로 상호작용을 하며 자연스럽게 자신을 표현한다.

2장 그들은 인재를 마구 끌어당긴다, 마치 자석처럼!

1. 슈퍼보스들은 남다른 재능을 가진, 놀라울 정도로 똑똑한 사람을 원한다. 그리고 변화를 주도하는 사람을 원하며, 성공의 정의 자체를 바꿀 준비가 된 사람을 원한다.
2. <SNL 프로듀서 론 마이클스> 방안을 둘러봤는데 당신이 가장 똑똑한 사람이라면 잘못된 방에 있는 것이다. 방 안을 둘러보고 '하나님, 이 사람들은 정말 놀랍군요'싶다면 제대로 된 방에 있는 것이다.
3. 슈퍼보스는 아는 것을 창의적으로 적용할 수 있는, 독창적인 사고방식을 갖추고 실제로 어딘가 도달할 수 있는 사람을 찾는다.
4. 슈퍼보스는 여러 종류의 문제를 해결할 수 있는 어떤 명석함을 원한다.

3장 '좋은 것'을 '위대한 것'으로, '잘하는 것'을 '완벽한 것'으로!

1. 슈퍼보스들은 직원들에게 자신감을 심어주면서 동기를 부여한다.
2. 슈퍼보스는 자신의 비전을 전달하는 데 뛰어난 장인들이다.

4장 '전략'과 '실행'이 통합될 때 벌어지는 일

1. 슈퍼보스들은 직원들이 맡은 일에 대해 사실상 거의 모든 부분을 재고해보도록 격려한다.
2. 슈퍼보스들이 특별한 성공을 거두는 이유는 '흔리리지 않는 비전'과 '변화에 대한 개방성'을 조화시키기 때문이다.
3. 슈퍼보스들이 직원들의 개방성과 혁신을 복돋우기 위한 3가지 방식
1) 위험을 감수하고 규칙을 깰 것을 지속적으로 권장한다.
2) 개방성을 키우기 위해 사람들이 새로운 일을 못하게 가로막는 걱정들을 제거한다.
3) 직원들에게 변화를 멈추지 않고 끊임없이 새로운 환경에 적응하며 미래를 향해 돌진하는 기업을 만드는 공식을 제공한다.

5장 반드시 '결과'와 '결실'을 만들어내는 코칭의 비밀

1. 그룹 지도를 하기 위해 별도로 시간을 빼둔 빌 월시 같은 경우도 있고, 개별적으로 직원들을 일대일 교육한 랠프 로렌, 독자들의 마음속에 이미지가 떠오르게 기자들이 생동감 있게 글을 쓰게 도운 진 로버츠, 이 같은 슈퍼보스들은 직원들에게 질문을 던져 매 순간 새로운 아이디어를 명확하게 표현하도록 만들어 그들의 사고방식에 새로운 창을 열어주었다.
2. 슈퍼보스들은 반복적으로 규율을 가르친다. 기술을 완벽히 다듬고, 가치관, 신념, 비전에 충실하기 위해 열심히 노력하는 일의 중요성을 가르친다.

6장 "그냥 그가 그 일을 하게 내버려둬라"

1. 슈퍼보스가 이끄는 조직은 비교적 평등한 모습이다. 대부분 직원들은 자기 일이 정말로 중요하고 사람들이 관심을 기울이는 조직에서 일하는 게, 사기를 진작시켜 준다는 사실을 깨닫는다.
2. 1만 시간을 쏟아부어도 성공하지 못한 사람이 많다. 중요한 건 1만 시간의 질이다.

7장 새로운 생각과 특별한 성과가 끓어오르는 가마솥

1. 슈퍼보스들에게 극심한 협렵과 의미 있는 경쟁은 서로 반대되지 않는다. 이는 함께 가는 것이다.
2. 삶의 대부분 영역에서 비슷한 능력을 가진 사람들은 자연스레 서로의 능력을 끌어올린다.

8장 최고의 인재들은 결국 떠날 수밖에 없다, 하지만?

1. <넷플릭스 ceo 리드 헤이스팅스> 평생 넷플릭스를 위해 일할 필요는 없다. 그러니 우리가 줄 수 없었던 더 큰 일을 위해서 떠난다면 이를 축하해줘야 한다.
2. 수십 년 동안 머문, 성과가 괜찮은 직원들로 이루어진 조직이냐, 인재를 끌어모으는 자석이기 때문에 당신 밑에서 일했지만 떠난 후에도 네트워크에 남아 당신과 당신의 브랜드를 홍보해 줄 최고의 인재들로 붐비는 조직이냐. 어느 쪽이 더 좋은가?

9장 마침내, 조직이 더 잘 굴러가게 만드는 암호가 풀렸다!

1. 슈퍼보스 전술은 실행하는 데 시간이 걸리고, 모든 변화에는 진정성이 필요하다.
2. 선제적이고 대담하게 행동하라. 슈퍼보스들은 당신이 직접 새로운 아이디어를 제안해 주길 기대한다.
3. 기회가 오면 잡아라. 슈퍼보스들은 특히 위험을 감수하는 일에 익숙하기 때문에, 편안하게 위험을 무릅쓰는 사람들에게 자연스레 끌릴 것이다.
4. 주인의식을 가지고 일하라. 슈퍼보스도 이런 식으로 생각하기 때문에 이는 두각을 나타낼 수 있는 최고의 방법이다.
5. 슈퍼보스는 성공을 달성하는 책임을 맡은 사람들과 조직의 성공을 결합해 현저히 다르고 혁신적인 길로 안내한다.

<슈퍼보스: 느낀 점>

슈퍼보스들은 사납거나 온화할 수도, 호전적이거나 자조적일 수도 있다. 하지만 어떤 스타일이든 함께 현장에 뛰어드는 본보기를 보이면서 직원들을 인도하고, 그들이 더 빨리 성장하는 데 필요한 관심을 기울이므로 동기부여와 가르치는 일에서 누구보다 월등히 뛰어나다.

이 책에서 1권 1 진리를 적용하고 싶은 내용은 방 안을 둘러봤는데 당신이 가장 똑똑한 사람이라면 잘못된 방에 있는 것이다. 방안을 둘러보고 '하나님, 이 사람들은 정말 놀랍군요'싶다면 제대로 된 방에 있는 것이다.

-대학원을 다니면서 다양한 분야의 뛰어난 능력을 가진 분들과 대화를 하며 그들의 생각을 듣게 되면서 세상을 바라보는 시야가 넓어지고 나도 한 단계 성장할 수 있었고, 좋은 인연을 만들 수 있어 만족스러운 대학원 생활이었다. 앞으로도 좋은 인연을 만들어 그들에게 도움을 줄 수 있는 능력을 가진 슈퍼보스가 되고 싶다.