<1부 아무것도 가진 게 없다고 느껴 질 때 - 내 학력이 초라하게 느껴질 때>

<전문직에 종사하면 부자가 될까>

내용:

1. 공부를 많이 한 전문직 종사자들에게 공통적으로 하고 싶은 말이 있다. 공부를 많이 하였으므로 돈을 많이 벌고 잘살아야 한다는 생각은 절대로 갖지 마라. 이 세상에는 당신보다 가방끈이 더 긴 사람들이 부지기수이다. 

2. 전문직 종사자들에게 공통적으로 나타나는 현상

첫째, 자부심이다. 자기를 대단한 전문가로 생각한다.

둘째, 직원들에 대한 대우가 일반적으로 형편없다. 자기의 면허증으로 직원을 먹여 살린다는 생각이 강하기 때문에 직원들의 교육이나 고객 서비스에 대하여 무심하다.

셋째, 다른 분야에 대해서는 정말 잘 모른다. 마케팅이나 경영, 고객만족, 재테크 등에 관하여 잘 모르는 것을 은근히 자랑으로 생각하는 풍조도 있다.

넷째, 자기가 관련된 분야에서 새로운 지식을 흡수하는 속도가 뜻밖에도 느리다. 그저 자기가 공부하였을 때의 교과서에 담긴 지식만을 꽉 껴안고 사는 경향이 강하다.

마지막으로, 전문직 종사자들은 갑자기 떼돈을 벌 기회가 거의 없다. 면허증 하나 믿고 섣불리 빚을 지지 말라는 말이다.

3. 전문직 종사자가 그 집단에서 승자가 되어 부자가 되려면 '관련된 다른 모든 분야들'에 대해 관심을 가져야 한다. 예를 들어 토목기사 자격증이 있다고 안심하지 말라. 구조에 대해서도 알아야 하고 건축에 대해서도 아아야 하며, 심지어 인테리어도 알아야 비로소 사람들이 당신을 찾을 것이다.

서평:

 전문직 종사자가 그 집단에서 승자가 되어 부자가 되려면 '관련된 다른 모든 분야들'에 대해 관심을 가져야 한다. 

- 전문직 종사자뿐만 아니라 일반적인 사람들의 경우도 관련된 다른 분야에 대해 관심을 가져야 한다고 생각한다. 그래야 경쟁자들과 차이를 만들 수 있기 때문이다. 고객이 A에 대해 물어보았을 때 A에 대해서만 대답해 주는 것보다 B, C까지 덧붙여 설명해 주면 만족하지 않을까?(물론 가끔 A만 듣고 싶어 하는 경우도 존재한다. 상황과 고객의 성향에 따라 뭐든 적당한 게 좋다.)